Szállítás és fizetés
Szállítási információk:
A 20 Lucky Nails webshopban megvásárolt termékeket GLS vagy MPL futárszolgálat útján juttatjuk el hozzád házhoz vagy az általad kiválasztott MPL Csomagautomatába, MPL Posta Pontra vagy FoxPost csomagautomatába szállíttatjuk. Az alábbi információk a segítségedre lesznek a kiszállítás során, ezért kérlek, olvasd el:
GLS futárszolgálat
A GLS a csomagokat a csomagfelvételt követő munkanapon kézbesíti, hétfőtől péntekig, munkaidőben 8-17 óráig. A szállítási határidők tájékoztató jellegűek.
Megrendeléskor olyan címet adj meg, ahol a fenti időpontban tartózkodik valaki és át tudja venni csomagodat. A telefonszám megadása azért fontos, mert a futár csak így tud veled kapcsolatba lépni, ha egyeztetés szükséges. A megjegyzés rovatban fel tudod tüntetni az kiszállításhoz szükséges egyéb infókat pl. szalon vagy üzlet neve, telephely vagy irodaház esetén hova kell a csomagot leadni, stb.
Csomag átvétele
Utánvétes fizetési módnál a csomagodat az átvételkor kell kifizetned a futárnak készpénzben, vagy bankkártyával. Előreutalásos fizetés esetén nincs fizetési kötelezettséged a futár felé, vedd át a csomagodat és ellenőrizd annak épségét.
Sérült csomag
Nagyon fontos, hogy minden esetben ellenőrizd a csomagod épségét, mert egy esetleges káresemény kapcsán ezzel tudod bizonyítani, hogy a sérülés nem nálad keletkezett! Amennyiben sérülést látsz a csomagon, ne vedd át és a futártól minden esetben kérj jegyzőkönyvet! Ennek hiányában a csomag felbontása után, a szállításkor keletkezett sérülések miatt reklamációt nem tudunk érvényesíteni a futárszolgálat felé, ezért nekünk sem áll módunkban elfogadni Tőled.
Kérem szíves megértésedet.
Át nem vett csomag
Amennyiben a futár nem tudja részedre a csomagodat kézbesíteni (nem ért el telefonon, nem voltál a címen stb.) akkor azt visszaküldik hozzánk. Csomagod újra küldését csak akkor tudjuk megtenni, ha előre kifizeted csomagod ellenértékét és az újbóli szállítás költségét.
FoxPost csomagautomata
Ha esetleg nem tudod átvenni a csomagodat közvetlenül futártól és inkább Te magad mennél érte, akkor erre is van lehetőséged. Küldeményedet átveheted az általad kiválasztott, országszerte elérhető FoxPost csomagautomata egyikéből. Díja 1290 Ft.
Fontos, hogy 3 napig őrzik a küldeményed. Ha munkaszüneti- vagy ünnepnap beleesik ebbe az időszakba, akkor automatikusan hosszabbítják az átvételi határidőt. Az átvételi határidő lejárata után visszavisszakerül a FoxPost raktárba, ahol további egy hétig tárolják. Ezidő alatt Te és mi is kérhetünk újraküldést, ennek díja 1290 Ft. Az ismételt kézbesítés költségét az automatánál tudod rendezni bankkártyával.
Vedd át a csomagod, amikor Neked a legkényelmesebb! Ha nem tudod Te magad átvenni, megbízhatsz valakit, hogy segítsen Neked. A nyitókód ismeretében bárki átveheti a csomagot az automatából.
MPL futárszolgálat
Az MPL a csomagokat a csomagfelvételt követő munkanapon kézbesíti, hétfőtől péntekig, munkaidőben 8-17 óráig. A szállítási határidők tájékoztató jellegűek.
Megrendeléskor olyan címet adj meg, ahol a fenti időpontban tartózkodik valaki és át tudja venni csomagodat. A telefonszám megadása azért fontos, mert a futár csak így tud veled kapcsolatba lépni, ha egyeztetés szükséges. A megjegyzés rovatban fel tudod tüntetni az kiszállításhoz szükséges egyéb infókat pl. szalon vagy üzlet neve, telephely vagy irodaház esetén hova kell a csomagot leadni, stb.
Csomag átvétele
Utánvétes fizetési módnál a csomagodat az átvételkor kell kifizetned a futárnak készpénzben, vagy bankkártyával. Előreutalásos fizetés esetén nincs fizetési kötelezettséged a futár felé, vedd át a csomagodat és ellenőrizd annak épségét.
Sérült csomag
Nagyon fontos, hogy minden esetben ellenőrizd a csomagod épségét, mert egy esetleges káresemény kapcsán ezzel tudod bizonyítani, hogy a sérülés nem nálad keletkezett! Amennyiben sérülést látsz a csomagon, ne vedd át és a futártól minden esetben kérj jegyzőkönyvet! Ennek hiányában a csomag felbontása után, a szállításkor keletkezett sérülések miatt reklamációt nem tudunk érvényesíteni a futárszolgálat felé, ezért nekünk sem áll módunkban elfogadni Tőled.
Kérem szíves megértésedet.
Át nem vett csomag
Amennyiben a futár nem tudja részedre a csomagodat kézbesíteni (nem ért el telefonon, nem voltál a címen stb.) akkor azt visszaküldik hozzánk. Csomagod újra küldését csak akkor tudjuk megtenni, ha előre kifizeted csomagod ellenértékét és az újbóli szállítás költségét.
A kiszállítás díja:
- GLS házhozszállítás: súly függvényében 2150 Ft-tól
- MPL házhozszállítás: 1890 Ft-tól
- MPL csomagautomata: 1290 Ft
- MPL Posta Pont: 1290 Ft
- Foxpost csomagautomata: 1290 Ft
Az árak tartalmazzák a csomagoláshoz szükséges anyagokat és a szállítási díjat.
Bruttó 20000 Ft értékű rendelés felett választhatsz MPL vagy Foxpost ingyenes szállítást!
Fizetési információk:
Webáruházunkban többféle fizetési mód közül választhatsz.
Utánvétes fizetés:
Utánvétes fizetési módnál a csomagodat az átvételkor kell kifizetned a futárnak vagy a csomagautomatának készpénzben, vagy bankkártyával. Az utánvétes fizetési módnak egyszeri díja van, amit a választott szállítási módtól függően a "Pénztár" oldalon isemertetünk Veled.
A Bruttó 50000 Ft-ot meghaladó rendelések esetén ez a fizetési mód nem választható.
Előreutalásos fizetés:
Ha banki átutalással szeretnéd fizetni megrendelésed, akkor ezt a módot válaszd.
Megrendelésed feldolgozása során kiállítjuk a számlát és a rendeléskor megadott e-mail címre automatikusan kiküldjük, ami minden, az utaláshoz szükséges adatot tartalmaz. Közlemény rovatba mindenképpen írd be a rendelésed számát.
Csak akkor utalj, ha a számlát megkaptad! Amint megérkezik hozzánk utalásod, útjára indítjuk csomagodat!
SimplePay Bankkártyás fizetés
A SimplePay elektronikus fizetéseket lebonyolító szolgáltatás, amivel kényelmesen és biztonságosan tudsz bankkártyával, vagy előre feltöltött egyenleggel fizetni online áruházakban, mobil alkalmazásokban. A bankkártyás fizetésnek számodra nincs plusz költsége, az teljesen díjmentes.
A szolgáltatást nyújtó OTP Mobil Szolgáltató Kft. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló e-pénz kibocsátó, engedélyének száma: H-EN-I-21/2023.
A SimplePay fizetési módról bővebben ide kattintva tájékozódhatsz.